Privacybeleid

1. Wie wij zijn

Monferanto is een educatief platform voor persoonlijke ontwikkeling dat interactieve workshops aanbiedt over timemanagement, productiviteit en het stellen van doelen, evenals gratis downloadbare werkboeken en individuele coachingsessies.

Bedrijfsnaam: Monferanto
Rechtsvorm: Eenmanszaak
Vestigingsadres: Schenkkade 50, 2595 AR Den Haag, Nederland
Telefoon: +31 70 800 2000
E-mail: info@monferanto.com
KvK-nummer: 73841629
BTW-id: NL149249955B24

2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens alleen wanneer u deze actief aan ons verstrekt. Dit gebeurt in de volgende situaties:

• Wanneer u het contactformulier op onze website invult (naam, e-mailadres, telefoonnummer en berichtinhoud)
• Wanneer u een werkboek per e-mail aanvraagt
• Wanneer u zich aanmeldt voor een workshop of coachingsessie
• Wanneer u per e-mail of telefoon met ons correspondeert

Wij verzamelen geen bijzondere categorieën persoonsgegevens. Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken de persoonsgegevens die u verstrekt uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Om te reageren op uw aanvraag of verzoek
• Om gevraagde werkboeken of informatie over onze diensten toe te sturen
• Om workshops en coachingsessies waarvoor u zich heeft aangemeld te plannen en te administreren
• Om de voor onze bedrijfsadministratie vereiste gegevens bij te houden
• Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen

Wij gebruiken uw gegevens niet voor direct marketing zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Wij verkopen of verhuren uw gegevens niet aan derden.

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer verwerking noodzakelijk is voor het leveren van een door u gevraagde dienst
• Gerechtvaardigd belang: bij het beantwoorden van door u gestarte aanvragen
• Wettelijke verplichting: wanneer vereist door toepasselijk recht, zoals fiscale en boekhoudkundige verplichtingen
• Toestemming: waar wij uw uitdrukkelijke toestemming hebben gevraagd en ontvangen

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door toepasselijk recht. Aanvraaggegevens worden maximaal twee jaar bewaard. Financiële gegevens worden zeven jaar bewaard conform de Nederlandse belastingwetgeving. U kunt op elk moment verwijdering van uw gegevens verzoeken (zie artikel 7).

6. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve in de volgende beperkte omstandigheden:

• Dienstverleners die ons helpen bij het beheren van ons platform (zoals e-mailhosting), gebonden door verwerkersovereenkomsten
• Wanneer vereist door de wet of een bevoegde autoriteit

Wij brengen uw gegevens niet over buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

7. Uw rechten onder de AVG

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt een kopie opvragen van de gegevens die wij over u bewaren
• Recht op rectificatie: u kunt correctie van onjuiste gegevens verzoeken
• Recht op verwijdering: u kunt in bepaalde omstandigheden verwijdering van uw gegevens verzoeken
• Recht op beperking: u kunt verzoeken dat wij de verwerking van uw gegevens beperken
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een machineleesbaar formaat opvragen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Recht om toestemming in te trekken: waar verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@monferanto.com. Wij reageren binnen één maand. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor gedetailleerde informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of openbaarmaking. Onze website wordt via HTTPS aangeboden. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot degenen die dit nodig hebben voor de uitvoering van hun taken.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het voor het laatst is herzien. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen.

11. Contact

Voor vragen over dit Privacybeleid of over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: info@monferanto.com
Post: Schenkkade 50, 2595 AR Den Haag, Nederland